Optimisation & Gestion fiche Google My Business.

Google My Business est un outil puissant pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur visibilité en ligne. En tant que propriétaire d’entreprise, il est essentiel de répondre aux avis Google, d’ajouter des photos et de créer des articles de blog sur cette plateforme. Voici pourquoi :

Répondre aux avis Google

Les avis Google sont un moyen pour les clients de partager leur expérience avec votre entreprise. En répondant à ces avis, vous montrez que vous vous souciez de vos clients et de leur satisfaction. Cela peut également aider à résoudre les problèmes ou les préoccupations des clients, ce qui peut améliorer votre réputation en ligne.

Ajouter des photos

Les photos ajoutées à votre profil Google My Business peuvent donner aux clients un aperçu de votre entreprise. Cela peut inclure des photos de votre emplacement, de vos produits ou services, ou même de votre équipe. Les photos peuvent aider à attirer l’attention des clients potentiels et à les encourager à visiter votre entreprise.

Créer des articles de blog

Les articles de blog sur Google My Business sont une excellente façon de partager des informations utiles avec vos clients. Vous pouvez écrire sur des sujets liés à votre entreprise, fournir des conseils ou des astuces pertinents, ou même partager des histoires intéressantes. Les articles de blog peuvent vous aider à vous positionner en tant qu’expert dans votre domaine et à renforcer la confiance des clients.

En conclusion, répondre aux avis Google, ajouter des photos et créer des articles de blog sur Google My Business sont des actions importantes pour améliorer votre présence en ligne. Ces éléments contribuent à renforcer votre réputation, à attirer de nouveaux clients et à fidéliser ceux qui existent déjà. Ne sous-estimez pas l’impact de ces fonctionnalités sur votre entreprise.

Afin de créer ou améliorer votre fiche Google My Business, nous suivons quelques étapes pour optimiser votre présence en ligne.

1. Nous nous assurons que toutes les informations de base de votre entreprise sont remplies à 100% et que le titre de la fiche est pertinent. Cela permettra aux clients de vous trouver plus facilement et d’obtenir les informations dont ils ont besoin.

2. Nous ajoutons des photos de qualité auxquelles nous ajoutons des balises de référencement acceptées par Google. Cela aidera à attirer l’attention des clients et à les encourager à vous rendre visite.

3. Nous vous donnons le lien direct pour que vous obteniez des avis positifs de la part de vos clients. Les avis sont un élément clé de votre fiche Google My Business. Cela aidera à renforcer votre réputation en ligne et à attirer de nouveaux clients.

4. Nous utilisons les fonctionnalités supplémentaires de Google My Business pour publier des articles de blog optimisés contenant des mots/expressions clefs. Cela favorise le référencement local et vous permet d’apparaitre plus haut dans les résultats de recherche.

5. En ajoutant des produits ou des services à votre fiche, nous augmentons la quantité de contenu sur votre fiche GMB. Cela peut aider à attirer davantage l’attention des clients potentiels lorsqu’ils recherchent des services ou produits similaires.

6. Lorsque nous ajoutons des descriptions pour vos produits ou services, cela permet d’inclure des mots-clés pertinents pour votre activité. Ces mots-clés peuvent aider Google à mieux comprendre votre activité et à la faire apparaître pour des recherches pertinentes.

7. Nous vous garantissons la validation de votre fiche et une amélioration considérable de votre position dans les résultats de recherches locales.

Ensuite, n’oubliez pas qu’il est très important de garder votre fiche à jour, de continuer de poster des articles de blog, de répondre à tous les avis clients, d’ajouter des photos régulièrement afin de maintenir une bonne réputation en ligne et de continuer à améliorer votre classement.

Les avis clients sont aujourd’hui un pilier fondamental pour toute entreprise souhaitant développer sa visibilité locale et renforcer sa crédibilité en ligne. Un avis positif sur votre fiche Google peut faire la différence entre un client qui vous choisit ou qui se tourne vers vos concurrents. Ces témoignages renforcent la confiance de vos prospects et améliorent votre classement dans les résultats de recherche, ce qui vous rend plus accessible à ceux qui recherchent vos services.

Cependant, obtenir des avis peut parfois être un défi. C’est pourquoi nous avons conçu une méthode simple et efficace : un flyer personnalisé avec un QR Code. Lorsque vous terminez une prestation, remettez ce flyer à vos clients. Grâce au QR Code, ils peuvent directement accéder à votre fiche Google pour laisser un avis, en quelques secondes seulement, sans effort supplémentaire.

Cette approche facilite le processus pour vos clients, tout en augmentant vos chances de collecter des retours positifs. Plus d’avis signifie une meilleure e-réputation, une visibilité accrue et, in fine, une augmentation de votre clientèle. Une solution pratique et moderne pour booster votre entreprise !

Oui ! Nous sommes partenaire de Google depuis plus de 10 ans démontrant un certain gage de qualité. Nous connaissons les algorithmes de référencement local Google sur le bout de doigt ce qui nous permet de vous garantir les meilleurs chances d’apparaitre tout en haut lorsqu’un client potentiel effectue une recherche en ligne. 

Malheureusement non ! Si nous optimisons toutes les fiches d’établissements Google des « plombiers Lyon », il serait impossible de garantir que chaque profil apparaisse dans les premiers résultats d’une recherche locale.

C’est pour cela que nous collaborons avec seulement 3 entreprises par ville et par secteur d’activité afin de garantir à 100% nos services.

1. Choisissez l’une de nos offres ou demandez à être rappelé afin que l’on vous aide dans votre choix.

2. On fait un audit de vos besoins et on définit vos objectifs ensemble.

3. On commence ce que nous faisons de mieux: optimisez votre fiche Google

4. Asseyez-vous bien au chaud et regardez votre profil d’établissement grimper tout en haut de Google

Pour rendre une fiche Google My Business (GMB) conforme à la législation européenne de transparence des prix, il est essentiel de suivre certaines bonnes pratiques et de respecter les règles en matière de communication avec les consommateurs. Voici les étapes que nous suivons pour garantir la conformité, vous éviter une suspension de fiche et améliorer d’avantage votre référencement :

1. Afficher les Tarifs des Produits et Services :

• Ajouter des prix aux descriptions de services : Nous nous assurons que les prix de vos services (ex. : tarifs horaires, prix des forfaits, etc.) soient bien renseignés dans les descriptions. Cela aide les clients à comprendre le coût des prestations avant de vous contacter.
• Utiliser la section “Services” : Google My Business propose une section dédiée où on peux lister vos services avec les prix associés. Nous renseignons chaque service avec une description claire et le prix correspondant.
• Créer des « Produits » avec prix : Si vous vendez des produits, nous utilisons la section « Produits » pour ajouter les articles que vous proposez, avec les images, les descriptions, et surtout les prix TTC pour chaque produit.
• Utilisation de notre partenaire Secudeal : Pour offrir une meilleur expérience à vos clients, nous utilisons l’outil de Secudeal qui permet de créer une vitrine en ligne où les tarifs sont clairement affichés.

2. Utiliser les Postes Google My Business pour les Offres Spéciales :

• Publier des promotions avec prix réduits : Nous utilisons les publications Google pour promouvoir des offres spéciales ou des réductions de prix, tout en affichant clairement le prix initial et le prix promotionnel. Cela renforce la transparence et montre votre engagement à fournir des informations claires.
• Indiquer la durée des promotions : Lors de la publication de promotions, nous nous assurons de mentionner la durée de validité de l’offre, afin que les clients sachent exactement jusqu’à quand la promotion est disponible.

3. Mettre à Jour les Informations Régulièrement :

• Actualiser les prix en cas de changement : Si vos tarifs changent, nous veillons à les mettre à jour rapidement sur votre fiche pour éviter toute divergence entre ce que les clients voient en ligne et ce qu’ils paient en réalité.
• Vérifier les informations régulièrement : Nous effectuons une vérification périodique de votre fiche GMB pour vous assurer que les informations restent à jour, notamment en cas de nouvelles réglementations sur la transparence des prix.

4. Offrir la Possibilité de Demander un Devis :

• Activer l’option de demande de devis : Google My Business propose parfois une fonctionnalité de demande de devis. En l’activant, nous facilitons la transparence sur les tarifs en permettant aux clients d’obtenir un aperçu des coûts avant de s’engager.
• Décrire le processus de facturation : Dans la description de vos services, nous expliquons clairement le processus de facturation pour que les clients comprennent comment les tarifs sont calculés (ex. : tarification à l’heure, forfaits, etc.).

5. Respecter les Directives de la DGCCRF (en France) :

• En France, la DGCCRF impose des règles strictes sur la transparence des prix. Pour une fiche Google My Business, cela signifie :
  • Afficher des prix TTC pour les services destinés aux consommateurs.
  • Mentionner clairement tous les frais additionnels potentiels.
  • Proposer des informations précises et à jour pour éviter des pratiques commerciales trompeuses.

Conclusion :

Rendre votre fiche Google My Business conforme aux exigences de transparence des prix est essentiel pour éviter les sanctions, gagner la confiance de vos clients et offrir une expérience utilisateur claire et professionnelle. En suivant ces étapes, nous pouvons non seulement respecter les normes légales, mais aussi améliorer votre visibilité et votre réputation sur Google. Une fiche bien gérée et transparente est un atout majeur pour attirer de nouveaux clients et renforcer votre crédibilité en ligne.